Sie haben Ihr Gerät in der Schweiz gekauft:
Seit 01.01.2013, unterliegen alle unsere Geräte der Herstellergarantie von 2 Jahren ab Kaufdatum beim Händler.
Falls Ihr Gerät einen Eingriff benötigt (innerhalb oder ausserhalb der Garantie), wenden Sie sich zuerst an Ihren Händler. Er wird das Gerät prüfen und im Falle eines Defektes zusammen mit Ihrem Kaufbeleg und dem Fehlerbeschrieb an Autometer oder an die DJ Rep einschicken. Durch die Seriennummer lässt sich Ihr Gerät problemlos identifizieren.
Sie haben Ihr Gerät ausserhalb der Schweiz gekauft:
Alle Geräte, die Sie in einem der auf dem internationalen Garantiecoupon aufgeführten Ländern gekauft haben, unterliegen der Herstellergarantie von einem Jahr ab Kaufdatum. Um in der Schweiz in den Genuss dieser Garantie zu kommen, können Sie sich an Sacom wenden und das Gerät mit dem vollständig ausgefüllten internationalen Garantiecoupon (Gerätemodell, Händleradresse im Ausland, Kaufdatum und Händlerstempel) an Autometer oder an die DJ Rep zur Reparatur einschicken.
Für Geräte, die nicht von der Sacom AG als offiziellem Importeur in die Schweiz eingeführt wurden (Grauimporte), übernimmt Sacom AG keine Garantieleistungen.