Support & Garantie für JVC & Pioneer Produkte

Sacom ist der Importeur von Pioneer und JVC Produkten in der Schweiz und Liechtenstein.  

Bedienungsanleitungen, Prospekte und Produkte-Updates finden Sie auf der JVC Webseite.: Bedienungsanleitungen, Prospekte und Produkte-Updates finden Sie auf die Pioneer Webseiten.

Sacom AG ist der offizielle Importeur für sämtlichen JVC und Pioneer Produkte in der Schweiz. Wir übernehmen die Garantieleistung für alle von Sacom importierten und registrierten JVC oder Pioneer Produkte.

Sie haben Ihr JVC / Pioneer Gerät in der Schweiz gekauft:

Seit 01.01.2013, unterliegen alle unsere Geräte der Herstellergarantie von 2 Jahren ab Kaufdatum beim Händler.

Falls Ihr Gerät einen Eingriff benötigt (innerhalb oder ausserhalb der Garantie), wenden Sie sich zuerst an Ihren Händler. Er wird das Gerät prüfen und im Falle eines Defektes zusammen mit Ihrem Kaufbeleg und dem Fehlerbeschrieb an die Repag einschicken. Durch die Seriennummer lässt sich Ihr Gerät problemlos identifizieren.

Sie haben Ihr JVC / Pioneer-Gerät ausserhalb der Schweiz gekauft:

Alle Geräte, die Sie in einem der auf dem internationalen Garantiecoupon aufgeführten Ländern gekauft haben, unterliegen der Herstellergarantie von einem Jahr ab Kaufdatum. Um in der Schweiz in den Genuss dieser Garantie zu kommen, können Sie sich an Sacom wenden und das Gerät mit dem vollständig ausgefüllten internationalen Garantiecoupon (Gerätemodell, Händleradresse im Ausland, Kaufdatum und Händlerstempel) an Repag zur Reparatur einschicken.

Für Geräte, die nicht von der Sacom AG als offiziellem Importeur von JVC / Pioneer Produkten in die Schweiz eingeführt wurden (Grauimporte), übernimmt Sacom AG keine Garantieleistungen.